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Première app mobile de commande en ligne pour un supermarché tangérois — iOS & Android
Année
2025
Durée
1 an (en cours)
Services
4 services
01 — Contexte
Chorouk Market est un supermarché de proximité basé à Tanger, Maroc, avec deux points de vente et plus de 1 000 produits référencés. Pour accompagner leur croissance, ils ont fait appel à Claro Digi afin de devenir le premier supermarché de leur région à proposer la commande en ligne depuis une application mobile. La solution livrée couvre l'intégralité du parcours client — de la navigation au paiement — sur iOS et Android.
02 — Problématique
Chorouk Market disposait d'une clientèle fidèle et d'une offre produit riche, mais aucun outil digital ne permettait à ses clients de commander depuis leur téléphone. Dans un marché de la grande distribution marocaine de plus en plus concurrentiel, l'absence de canal digital représentait un manque à gagner direct. L'enjeu : livrer une application mobile professionnelle, synchronisée avec le catalogue produit, et un back-office capable de gérer plus de 1 000 références avec prix et promotions.
03 — Notre approche
Claro Digi a conçu et développé l'écosystème digital complet de Chorouk Market : une application mobile React Native disponible sur iOS et Android, un site e-commerce Next.js synchronisé en temps réel avec le catalogue, et un back-office de gestion des produits, prix et remises. L'application intègre un système de notifications push pour maintenir l'engagement client, ainsi qu'un programme de fidélité couvrant les achats en ligne et en magasin. La solution est construite selon les standards internationaux — fluide, scalable et maintenable.
04 — Impact
Plus de 1 000 téléchargements de l'application mobile dès le lancement
Premier supermarché de Tanger à proposer la commande en ligne sur mobile
Plus de 1 000 produits gérés via le back-office (prix, stocks, promotions)
Application disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play)
Système de fidélité opérationnel pour les achats en ligne et en magasin
Partenariat actif depuis 2025 — maintenance et évolutions continues
“Nous sommes le premier supermarché de Tanger à proposer la commande sur mobile. L'application a dépassé les 1 000 téléchargements au lancement — nos clients adorent commander depuis leur canapé.”
Hassan Chorouki
Directeur, Chorouk Market
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