Qu'est-ce qu'une agence IA et que peut-elle apporter à mon entreprise marocaine ?+
Une agence IA conçoit et déploie des solutions d'intelligence artificielle adaptées à votre métier : chatbots multilingues (français, arabe, darija), agents IA capables d'exécuter des workflows complets, automatisation de processus métier, bases de connaissances RAG sur vos documents, et systèmes de vision par ordinateur. Pour une PME marocaine, l'IA permet typiquement de réduire les tâches répétitives de 40-60 %, d'améliorer la qualité du service client 24/7, et de débloquer des décisions plus rapides grâce à l'analyse temps réel.
Combien coûte un projet IA pour une entreprise au Maroc ?+
Un chatbot IA WhatsApp ou web : 25 000 à 60 000 MAD selon le périmètre. Une automatisation de processus de bout en bout : 40 000 à 120 000 MAD. Un agent IA métier avec RAG sur vos documents : 80 000 à 250 000 MAD. À partir de là, prévoir 2 000 à 8 000 MAD/mois en frais de modèles (OpenAI, Anthropic) selon le volume.
Dans quelles villes du Maroc intervenez-vous ?+
Nos équipes sont basées à Tanger, mais nous intervenons sur tout le Royaume : Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Agadir, Meknès, Oujda, Tétouan, Kénitra, El Jadida, Nador. Nous travaillons en mode hybride présentiel/distanciel, la plupart des projets ne nécessitent que 2-3 déplacements (cadrage, livraison, formation), le reste se fait à distance avec des points hebdomadaires.
Mes données restent-elles confidentielles avec l'IA ?+
Oui, c'est non négociable. Pour les données sensibles, nous configurons les API en mode « zéro rétention » (OpenAI Enterprise, Anthropic Workspaces, Azure OpenAI) où aucune donnée n'est utilisée pour entraîner des modèles. Pour les contraintes les plus strictes (santé, défense, finance régulée), nous déployons des modèles open-source en infrastructure privée. Nos déploiements respectent la loi 09-08 (CNDP).
Par quel cas d'usage IA commencer pour une PME marocaine ?+
Les trois cas d'usage les plus rentables au démarrage : (1) un chatbot WhatsApp pour la qualification de leads et le service client niveau 1, déploiement en 2-4 semaines, ROI visible sous 3 mois ; (2) l'automatisation de la saisie comptable ou administrative via OCR + workflows ; (3) un agent IA interne pour la recherche documentaire (RAG sur vos contrats, devis, procédures). Évitez de commencer par des projets ML « custom » qui demandent des datasets propres et un ROI long.