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Boutique en ligne, configurateur produit sur mesure et portail de commande pour une marque en lancement
NUURK est la marque en ligne d'un groupe établi à Malaga qui vendait jusque-là en B2B. Passer au direct client supposait bien plus qu'une boutique : la commande porte des mesures propres à chaque acheteur, ce qu'aucun thème standard ne sait traiter. Le projet couvre donc la vitrine, le configurateur qui recueille ces mesures, et le portail où la commande se règle et se suit.
Un produit configuré sur mesure casse le tunnel d'achat habituel, car le prix dépend des options retenues et la commande doit transporter des données de mesure jusqu'à la production. Le paiement posait une seconde difficulté, puisque le marché visé règle encore largement par virement avec justificatif, ce qu'aucune solution du marché ne gère nativement. Il fallait enfin que la vitrine, le portail et l'administration parlent trois langues sans divergence.
Le point de friction avant intervention.
Comment nous l’avons supprimé.
Nous avons construit la vitrine sur Shopify, puis développé le configurateur intégralement sur mesure, car aucun thème standard ne transporte des mesures jusqu'à la ligne de commande, avec son moteur de calcul et la reprise des mesures jusque dans la ligne de commande. Le tunnel de commande et le compte client vivent dans une application distincte, ce qui permet de gérer l'acompte, le dépôt d'un justificatif de virement et le suivi. Une administration de six écrans couvre le traitement des commandes, et un lecteur automatique extrait les mesures depuis une photo du document fourni par l'acheteur.
Vitrine, configurateur, portail de commande et administration livrés
Configurateur développé sur mesure, moteur de calcul compris
Paiement par acompte et dépôt de justificatif de virement pris en charge
Administration de six écrans pour le traitement des commandes
Trois langues couvertes sur la vitrine, le portail et l'administration
Lecture automatique des mesures à partir d'une photo du document
Discutons de votre vision. Nous vous accompagnons de la stratégie à la mise en ligne.